Finva Tech, società del Gruppo Cube Finance, ha annunciato il lancio di CubeBot Pro, un assistente professionale basato sull’Intelligenza Artificiale sviluppato utilizzando la tecnologia Retrieval-Augmented Generation (RAG).
CubeBot Pro è stato progettato per offrire alle organizzazioni un’interfaccia conversazionale in grado di fornire risposte basate esclusivamente su fonti informative verificate e proprietarie. A differenza dei sistemi di Intelligenza Artificiale generativa di uso generale, la piattaforma recupera le informazioni da una base di conoscenza controllata, contribuendo a migliorare l’accuratezza e l’affidabilità delle risposte fornite agli utenti.
Combinando l’interazione in linguaggio naturale con l’accesso a informazioni aziendali strutturate, CubeBot Pro offre un’esperienza d’uso più evoluta rispetto alle tradizionali soluzioni basate su FAQ. La tecnologia consente agli utenti di interagire attraverso conversazioni contestualizzate, mantenendo al contempo la piena coerenza con i dati, le procedure e la documentazione aziendale.
La soluzione presenta numerose potenziali applicazioni nel settore dei servizi finanziari. Tra queste figurano il supporto alla generazione di commenti di portafoglio e reportistica per i clienti, la facilitazione delle interazioni tra istituti finanziari e clientela attraverso sportelli virtuali, nonché l’assistenza nella predisposizione della documentazione regolamentare e nella gestione dei processi di vigilanza.
CubeBot Pro rappresenta un importante passo avanti nell’adozione dell’Intelligenza Artificiale in contesti controllati e regolamentati. La tecnologia è destinata a supportare la continua evoluzione dell’ecosistema di prodotti Cube Finance e potrà essere integrata con soluzioni quali Cube PMS, FinVA AML e Cube Risk, fungendo inoltre da base per future applicazioni dedicate al wealth management e ai servizi finanziari.
